Lokale KI für einen Haustechnik-Betrieb
Ein Fachbetrieb für Heizung, Sanitär und Lüftung mit 50 Mitarbeitenden nutzt die Sinabox als Wissensspeicher für Büro und Baustelle: Angebote entstehen 60 % schneller, Kunden- und Projektdaten bleiben im eigenen Haus.
Ausgangslage
Ein inhabergeführter Fachbetrieb für Heizung, Sanitär und Lüftung mit 50 Mitarbeitenden plant und baut Anlagen für Wohnhäuser, Praxen und Gewerbeobjekte in der Region. Das Wissen des Betriebs steckte in Herstellerunterlagen, alten Angeboten, Wartungsprotokollen und den Köpfen einiger erfahrener Meister. Wer eine Antwort brauchte, suchte lange auf dem Netzlaufwerk oder rief jemanden an. Eine Cloud-KI kam nicht in Frage: Grundrisse, Kundenadressen und Kalkulationen sollten den Betrieb nicht verlassen.
Die Herausforderung
Angebote dauerten oft mehrere Tage, weil Preise, Datenblätter und frühere Projekte zusammengesucht werden mussten.
Tausende Seiten Herstellerunterlagen, Montageanleitungen und Normen lagen verstreut auf dem Netzlaufwerk.
Monteure auf der Baustelle riefen für Detailfragen im Büro an und blockierten dort die Planung.
Wissen erfahrener Kollegen ging bei Renteneintritt verloren, neue Mitarbeitende brauchten lange zur Einarbeitung.
Ohne eigene IT-Abteilung musste die Lösung einfach im Betrieb laufen.
Die Lösung
Der Betrieb hat eine Sinabox im Serverschrank im Büro aufgestellt und gemeinsam mit seinem IT-Dienstleister an das Netzlaufwerk angebunden. Der Sinabis Assistant kennt seitdem Herstellerunterlagen, Preislisten, frühere Angebote und Wartungsprotokolle. Büro und Monteure stellen ihre Fragen in normaler Sprache, am Rechner oder per Tablet auf der Baustelle, und bekommen Antworten mit Verweis auf das Originaldokument. Alles läuft lokal, nichts geht in eine Cloud.
Angebote aus früheren Projekten
Findet vergleichbare Anlagen, Positionen und Preise aus alten Angeboten und schlägt einen ersten Entwurf vor.
Herstellerunterlagen durchsuchen
Beantwortet Fragen zu Datenblättern, Montageanleitungen und Fehlercodes in Sekunden, mit Seitenangabe.
Wissen für die Baustelle
Monteure fragen vom Tablet aus nach Einstellwerten oder früheren Wartungen, ohne im Büro anzurufen.
Daten bleiben im Betrieb
Grundrisse, Kundendaten und Kalkulationen werden ausschließlich auf der Sinabox im eigenen Büro verarbeitet.
Angebote und Kalkulationen gemeinsam bearbeiten, mit KI.
Word- und Excel-Dateien direkt im Browser öffnen, im Büro abstimmen und fertig machen. Der Sinabis Assistant formuliert mit, Kundendaten verlassen dabei nie den Betrieb.
Angebote, Leistungsverzeichnisse und Kalkulationen öffnen, bearbeiten und speichern. Text markieren und der Assistent formuliert die Stelle kundenfreundlich, kürzt sie oder übersetzt sie.
Ergebnisse
schnellere Angebotserstellung
weniger Suchaufwand pro Woche und Mitarbeitendem im Büro
Rückfragen von der Baustelle, neue Kollegen arbeiten schneller selbstständig.
Fazit
Mit der Sinabox hat der Betrieb sein verstreutes Wissen an einem Ort gebündelt, ohne eine eigene IT-Abteilung aufzubauen. Angebote gehen schneller raus, die Monteure finden Antworten selbst, und Kunden- und Projektdaten bleiben dort, wo sie hingehören: im eigenen Büro.
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Häufige Fragen zu dieser Fallstudie
Die wichtigsten Punkte, kurz beantwortet.
Ja. Der Haustechnik-Betrieb erstellt Angebote seit der Einführung 60 % schneller und spart im Büro rund 5 Stunden Suchaufwand pro Woche und Mitarbeitendem. Eine eigene IT-Abteilung braucht er dafür nicht.
Herstellerunterlagen, Datenblätter, Montageanleitungen, Preislisten, frühere Angebote und Wartungsprotokolle. Die Sinabox ist an das Netzlaufwerk des Betriebs angebunden und macht alles in normaler Sprache durchsuchbar.
Nein. Grundrisse, Kundenadressen und Kalkulationen werden ausschließlich auf der Sinabox im Büro verarbeitet. Es gibt keine Cloud und keinen externen KI-Dienst.